缺2瓶水退15箱？商家起诉平台，被告是否涉嫌诈骗罪呢？上海律师事务所

近日，山东省高级人民法院最近审理一起案件，被告人老周在某电子商务平台上购买了十五箱汽水，商家分两批发货，第一次发货5箱，收到货后老周发现其中一箱汽水外包装存在破损，经检查后发现少了2瓶。上海律师事务所

老周通过与商家协商未果，商家按照约定将剩下的十箱饮料继续发货，老周收到十五箱汽水后紧接着向平台投诉，以“货物质量问题”为由要求将十五箱汽水退货退款。平台介入后，同意了老周的退款要求，老周支付了600元运费后从商家的保证金中扣除600元支付给老周。商家起诉老周和平台，认为货物购买价格一共500元，退货运费扣了600元，属于消费者恶意维权。上海律师事务所

本案中，被告老周是否涉嫌诈骗罪呢？根据我国刑法规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。老周不存在占有他人财物的犯罪故意，其客观行为属于消费者权益维护的手段，因此，老周不存在犯罪行为。

根据民法典的规定，卖方负有交付义务和瑕疵担保义务，老周收到的货物与合同约定存在瑕疵，商家负有退换货的义务，并且根据消费者权益保护法，经营者提供的商品不符合质量要求导致退换货的，运费由商家负担，消费者七日之内无理由退货的，运费由消费者承担。本案商家提供的货物属于部分瑕疵，不构成根本违约，商家仅有义务承担一箱汽水的退换运费，另外十四箱的运费属于消费者七天无理由退换，运费应当由消费者承担。

网上购物已经遍及我们生活的方方面面，部分平台过度保护消费者权益，采用高于《中华人民共和国消费者权益保护法》的标准，导致商家利益受损。而营造良好的营商环境应当建立在公平公正的价值选择上，消费者和商家的权益都应当同等地受到法律保护。