商家额外收款凑整数，消费者不认账-上海律师事务所

近日，一名网名为“蒋晨”的网友在短视频平台上发布了一条自己与商家发生纠纷的短视频。该网友在短视频之中称，自己在宁波市慈溪市的一家饭馆吃完饭结账时，因为商家“凑整抹零”，多收了自己两角钱，遂将账单的事情曝光，此举引来了很多的争议。上海律师事务所

蒋先生表示，自己从来在饭店吃完饭结账都是饭店适当给自己一些优惠，从来没有见过多收客人钱的事情。虽然仅仅多收了两角钱，但自己觉得十分气愤。据蒋先生曝光的视频显示，此次饭钱的价款总共是1011.80元，饭店按照损益金额，多收了两角钱，变为1212元。蒋先生还称，自己并不是因为两角钱而斤斤计较，而是觉得商家的做法太过分了。上海律师事务所

事情发生之后，商家出来回应称该算法是机器的原因，遵从“四舍五入”的数学算法，一般顾客也不会过于纠结。但是，现在的支付手段大多都是手机支付，并不存在找零找不开的问题，这种机器确实应该被淘汰了。

商家多收两角钱，是否违背了法律的规定？

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

就事论事，按照我们日常消费的公共习惯来看，商家在结算时一般情况下都为了招揽回头客而给消费者采取抹零、打折的优惠，即使不采取优惠，也不应当多收消费者的钱。本次事件中，蒋先生的行为看起来貌似“斤斤计较”，但实则是维护消费者合法权益的行为。此次事件也给相关的经营者以及结算机器算法的设定带来了启示，从此之后避免在结账中“四舍五入”的尴尬事件。