
家长遇退费难,培训机构构成违约
近日,哈尔滨瑞思英语因为退费问题受到了广泛地关注。自暑假以来,因为疫情问题和资金问题,该培训机构自停课之后一直未再开课,而家长们向校方要求退回此前支付的上万元学费时,才发现其报名的校区已经人去楼空。
据一位刘女士反映,其此前花费15800元为自己的孩子报名了瑞思英语的课程,共计160课时,但因为8月份的疫情原因,多家教育机构停课。但在疫情缓解之后,其他机构纷纷开课,但瑞思英语却没有任何反应。刘女士联系老师时,老师也称自己被教育机构骗了,瑞思英语该校区已经人去楼空。而家长们在找到其他校区要说法的时候,校方回应:因为资金链断裂,现在无法复课,正在寻求合作方支持。
哈尔滨瑞思英语不退款,是否构成违法?
根据我国《民法典》合同编,一方违反合同,以致严重影响订立合同所期望的经济利益,在合同约定的期限没有履行合同,在被允许推迟履行的合理期限内仍未履行,另一方面可解除合同。当事人一方迟延履行主要债务,非违约方经催告后在合理期限内仍未履行的,非违约方享有合同解除权。也就是说,哈尔滨瑞思英语在与家长们达成协议之后,没有合理理由,拒绝履行课程服务的,经过合理期限仍不履行的,家长们可以单方面解除此合同,要求哈尔滨瑞思英语退钱,这些权利都是合法合理的。
如果校方一直不能找到资金支持,那么可能就会面临破产的风险,而家长们的退费请求以及教职工们的工资请求权就会转化为合同之债,公司所有的资产在统计之后,会按照家长、老师们的债权比例分别清偿。
而哈尔滨瑞思英语其实并非是瑞思英语总部的分校,而是一个加盟商(特许经营人),根据双方之间约定的责任条款来承担法律责任,但很可能双方约定了各自独立承担责任,这就为家长们的维权增加了难度。但是,双方即便在《特许经营合同》中明确约定了各自责任,但在消费者有充分理由认为构成表见代理的情况下要求特许人承担违约或赔偿责任的,特许人可能被认定为承担相应的责任。
课外教育的资本化是造成家长们损失的最大影响因素,随着我国“双减”政策的实施,对于校外培训机构也会继续加大监管力度,保障学生和家长的权益。