男子理发剪伤耳朵，店家竟称不介意“以肉偿肉”

    3月24日，小谭前往广东佛山南海一家理发店理发，虽然自己的发量不多，但本着精益求精的原则，小谭还是挑选了一个总监级别的发型师亲自“操刀”进行修剪。

    没想到这位精益求精的总监，让他从此对理发有了阴影。理发师在剪到第3刀的时候就咔嚓剪到了小谭的耳朵。小谭耳朵因此被剪掉了一块肉，而且还一直在流血。

    小谭说他是第一次来这家理发店，所以选择了一位技术最好的发型师，没想到自己经历了惊心动魄的一刻。

    更让小谭难以接受的是，事后，理发店表示剪发误伤耳朵，这种事情并不罕见，并安慰他不用紧张，最终小谭到医院缝了三针，医生还建议他休养10天。小谭希望理发店赔偿其误工费、医疗费等损失。理发店负责人原先生表示，最多只愿意承担2000元或者不介意“以肉换肉”。

    很明显在此次事件中，理发店的行为对小谭构成了侵权。

    根据《民法典》第一千一百六十六条规定：“行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。”在本次事件中，理发店的工作人员在工作过程中，因失误伤害小谭，对小谭的身体健康造成损害，因此来说，理发店应当承担无过错赔偿责任。

    另外根据《民法典》第一千一百七十九条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”由此来说，理发店应当对小谭支付一定的赔偿金。

    本次事件的最终结果也是经过多次的协商，双方达成共识握手言和，负责人一次性赔偿了小谭2550元，小谭也答应不再追究任何责任。

    在生活中意外难免发生，对此我们都应该学会站到对方的角度思考问题，作为店家，更要多想一下消费者此刻的心理需求，双方直接多沟通协商，或许就不会有“以肉换肉”的荒谬之谈，而作为消费者当自身受到侵害，并得不到赔偿时，及时运用法律保护自己。