女子称网购退货被商家寄冥币

        7月27日，广东佛山。女子称网购后因质量问题想退货遭店家寄冥币。当事人表示7月17日下单后因看到差评欲退货，但快递到货拒收不成功，后因商品有质量问题退货遭商家电话、信息轰炸，随后自己多次收到污秽物和冥币等，已报警并找平台客服投诉目前还没有处理结果。对此厂家工作人员称，该女子自导自演，自己也收到冥币和电话轰炸。

        我国《治安管理处罚法》规定，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

        （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

        （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

        （三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

        （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

        （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

        （六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

        《消费者权益保护法》明确规定消费者购买商品之后享有七天无理由退货的权利，消费者在收到商品后退货的，只要退还的商品完好未使用，商家应该无理由退还款项。而本案中，女子网购商品后因质量问题申请卖家退货，卖家恶意报复，对消费者进行电话、信息轰炸并邮寄污秽物和冥币，严重影响了消费者的正常生活。按照治安管理处罚法的规定，其行为严重扰乱他人生活安宁，可给予拘留或罚款的行政处罚。

        我国《民法典》对隐私权的规定如下：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

        因此，公民享有的私人生活安宁属于隐私权的范畴，任何人不得侵犯。本案中的商家通过电话、信息、邮寄污秽物品的方式影响消费者的私人生活安宁，属于侵犯他人隐私权的侵权行为。女子可通过诉讼手段要求商家停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。