陈女士到杭州一家美发店理发，因为说了一下理发师的剪的头发长短不一，没想到却遭到了理发师的罢剪和辱骂，还把视频片段发到了网上。

    作为一名服务业的理发师，除去业务能力之外，最重要的就是对客户的态度，但这不代表被客户“压榨”也无所谓，更不代表着可以肆无忌惮地“攻击”顾客。虽然陈女士有各种各样的理发要求，可能真的很挑剔，但理发店的朱老板是可以和谐处理这件事的，他却选择了通过罢剪、辱骂甚至将视频发到网上的手段来“泄愤”。本身事情就有点奇怪，为什么一个理发店老板在平常状态下会随时录视频呢？是监控视频的片段还是随时准备着设备准备录客户，这个无从知晓。但据了解，这不是朱老板第一次把顾客的视频发到网上了。在未经陈女士以及其他顾客同意的情况下，把视频擅自发到网上就可能侵犯到了别人的隐私。

    根据《民法典》第一百一十条规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。第一千零一十九条规定，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。可以看出，朱老板擅自把陈女士的视频发到网上，侵犯了陈女士的肖像权，而且还可能侵犯陈女士的名誉权。

    《民法典》第九百九十五条规定，人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。

    再严重一点，根据《治安管理处罚法》第四十二条：（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款